1:0 (Fortsetzung von “Fremdwörter: Kunde & Dienstleistung”)
Gesten habe ich Arcor zu der Mittagszeit angerufen und bekam nach den obligatorischen 20 Minuten sogar jemanden menschliches am Apparat (welch Hohn doch die Bandansage ist: "nutzen sie unseren schnellen und bequemen Onlinesupport" "bitte haben sie noch ein bisschen Geduld mit uns").
Fremdwörter: Kunde & Dienstleistung
An allen Ecken stirbt der Kundenservice aus .. scheinbar ein Relikt aus den goldenen Zeiten. Ist den Unternehmen nicht bewusst, dass der Kunde das Geld bringt und es nicht vom Himmel fällt? Scheinbar, ansonsten wüßte ich nicht, wie man folgenden Fall erklären könnte..
Sex-Ratgeber für Tiere
In der Nachlese.at hab ich einen amüsanten Artikel entdeckt. Es wird das Buch "Die raffinierten Sexpraktiken der Tiere" (ISBN 3-453-86923-0) der britischen Evolutionsbiologin Dr. Olivia Judsons vorgestellt. Das ganze Buch ist lesebriefartig aufgebaut. Dabei schildern die Tiere Dr. Tatiana ihre Probleme und bekommen von ihr diverse Ratschläge. Sollte ich es nicht vergessen, werde ich mir mal das Buch bestimmt irgendwann zulegen.
Hier ein kleiner Auszug:
Liebe Dr. Tatiana,
ich heiße Twiggy und bin eine Stabheuschrecke. Es ist mir sehr peinlich, dass ich Ihnen schreibe, während ich mich paare, aber mein Partner und ich kopulieren nun schon seit zehn Wochen. Ich bin total genervt, aber er lässt noch kein Zeichen vom Ermattung erkennen. Er sagt, er liebe mich halt sehr, aber ich glaube, er ist einfach verrückt. Was kann ich tun, damit er von mir ablässt?Zehn Wochen! Ich kann verstehen, dass Sie die Nase voll haben. Doch Ihr Verdacht, Twiggy, stimmt nur zur Hälfte. Ihr Geliebter ist verrückt, aber nicht vor Liebe, sondern vor Eifersucht. Dadurch, dass er sich ununterbrochen mit Ihnen paart, hat er die Garantie, dass kein anderer die Möglichkeit hat, Ihnen nahe zu kommen. Gut, dass er nur halb so lang ist wie Sie, da lastet er nicht so schwer auf Ihnen, wenn Sie ihn mit sich herumtragen . . .
Interaktive Sims-Fernsehsendung
Der Sims-Wahn geht weiter..
Electronic Arts plant eine interaktive Sims-Fernsehsendung. Allerdings befindet sich EA immer noch in der Konzeptionsphase und steht im Gespräch mit diversen Fernsehsender. In welcher Form die Interaktivität umgesetzt werden soll, ist bislang ungeklärt.
Lesende Fotohandys
Xerox entwickelt eine Software, die ein Foto-Handy in einen mobilen Scanner verwandelt. Fotografierte Texte werden durch das Programm aufgewertet und komprimiert gespeichert. Vor kurzem noch scheiterte dieses Vorhaben an der Auflösung der Kameras.
PopUp-Werbung am Aussterben
Nach einer Studie des Internet-Werbeanbieters Adtech werden 49% der PopUp-Werbung von diversen Killerprogammen gestoppt.
Dirk Freytag, Mitarbeiter von Adtech, sagte, die Hälfte aller Internet-Nutzer seien so genervt von Pop-Ups, dass sie sie nicht mehr sehen wollen. Die Eindeutigkeit der Zahlen habe auch ihn überrascht.
Überraschend finde ich eher, dass es nur 50% sind, da mittlerweile fast jeder Browser oder jede Firewall über einen integrierten PopUp-Killer verfügt.
Die Konsequenz werden die übermäßig nervigen Layer-Werbungen sein, die sich eine Ebene vor die Webseite legen und bisher nicht geblockt werden können.
Wie effektiv der PopUp-Killer ist, kann man hier teste.
US-Army warnt Hacker
Die US-Army räumt ein, dass sie aktuell die Hacker und Cheater auf den offiziellen Americas Army - Servern nicht im Griff haben. Deshalb wurden diese ausdrücklich darauf hingewiesen, dass es sich um ein Cybercrime-Delikt handelt, das teilweiser mit lebenslanger Haft geahndet werden kann.
Unterhaltsame Köder: Tipps+Tricks
Manche Unternehmen versuchen ihre Kompetenz durch geistreiche Tipps und Tricks zu demonstrieren. Manchmal ist da sogar etwas brauchbares bei .. manchmal..
- personal total bietet uns interessante Bewerbungstipps
- Stil & Etikette bietet uns ganz unverhofft einige Ratschläge zum Thema Stil & Etikette (wobei diese recht kurz geraten sind)
- Hot Consulting bietet diverse Ratschläge rund um das Thema Führung
Unterhaltsame Köder: Test + Trainings
Bei meiner beruflich bedingten Recherche nach Weiterbildungsträgern ist mir aufgefallen, dass des öfteren Test und Trainings die diversen Angebote schmackhaft machen sollen.
Hier einige interessante Tests:
- IT Wissenstest der Volkshochschule Vogelsberg
Seperate Tests zu: - Langer Lernerfolg möchte mit Memory die Notwenidgkeit eines Lerntrainings aufzeigen
- Beyer-Seminare testen, ob man eine Burnout-Persönlichkeit aufweist
- Auch über unseren Konfilktstil können wir was bei Beyer-Seminare erfahren
- Zu guter Letzt bieten uns die Beyer-Seminare einen Gedächtsnistrainer an
USB-Spielereien
Das man einiges an den USB-Port anschließen kann, ist ja mittlerweile hinlänglich bekannt, so manch eigentümliches Gerät darunter. Bevor ich nun eine Liste mit den skurillsten Artikeln liefere, verweise ich lieber auf einen amüsanten Telepolis Artikel von Wolf-Dieter Roth.


