Falsche Voraussetzungen
Der Artikel "IT-Vokabular für viele Computernutzer unverständlich" erinnert mich an ein Gespräch mit einer Dozentin. Die Ubiquität der Computer bringt scheinbar die Erwartung einher, dass jeder Computer vernünftig bedienen kann. Nur weil man eine Email schreiben kann, heisst es noch lange nicht, dass man dies korrekt macht. Was ich bedauerlicherweise oft an den fehlerhaft verwendeten Empfänger (To, CC, BCC) bemerke. Das grundlegende Verständnis von Computern und dem Internet fehlt den meisten Nutzern. Bunte GUIs, Programme, die im default-Modus tiefergehende Informationen ausblenden, und die extrem leichte Verfügbarkeit unterstützen diesen Effekt.
Allerdings sind meiner Meinung nach die wahren Probleme: das fehlende kritische Denken, die mangelnde spielerische Neugier und das sture Voraussetzen von Kenntnissen.


