Webbericht Gedankenfragmente eines fragmentierten Geistes

Kein Arcor Monopol

Kaum zu glauben, bald bin ich frei von Arcor, aber da fängt auch schon das nächste Problem an:
Der Übergang verläuft - welch Überraschung - doch nicht reibungslos. Der Mitarbeiter bei Alice hat bei der Auftragsaufnahme irgendwie nicht realisiert, dass ich bereits gekündigt habe, so dass

a) keine Rufnummernportierung möglich ist und
b) der aktuelle Auftrag storniert und ein neuer abgeschlossen werden musste.

Bearbeitungszeit der Aufträge beträgt aktuell in Berlin 2-6 Wochen (welch präziser Rahmen), ergo muss ich zwischen 0-6 Wochen auf meinen Anschluss warten. Besonders ärgerlich ist, dass ich bereits vor einer Woche mit einem Mitarbeiter sprach und dieser abermals darauf aufmerksam gemacht werden musste, dass ich bereits gekündigt habe. Statt aber wirklich was zu ändern, sagte er mir nur am Telefon, dass nun ein anderes Verfahren notwendig wäre und ich in einer Woche ja einen Kontrollanruf machen könnte.

Scheinbar hat Arcor kein Monopol auf Pappnasen. Und das Außerordentliche Kündigungsrecht aufgrund der kostenpflichtigen Hotline bei Arcor hat uns nun rein gar nichts gebracht. Kurz: Überall arbeiten scheinbar nur Deppen, die ihre Arbeit einfach nicht geregelt bekommen bzw. sich einen Scheiß dafür interessieren!