Upps, mal wieder ein WordPress Update verpennt
Mensch, mensch, es wird wirklich Zeit, dass ich mit der Uni fertig werde und mich wieder ordentlich um diesen Blog kümmern kann. Das WordPress-Team ist so fleißig, dass ich bald kaum mit dem Updaten hinterher komme.
Also für alle die es noch nicht merkten: WordPress 2.2 ist raus.
Und der Vorteil für alle Schnarchnasen wie mich ist, dass mittlerweile auch die deutsche Sprachversion raus ist. Da noch mal an dieser Stelle recht herzlichen Dank an die WordPressDeutschland-Truppe!
Okay und was haben wir von dem Update? Scheinbar eine Menge, wenn man den Entwicklern glauben kann:
* WordPress Widgets allow you to easily rearrange and customize areas of your weblog (usually sidebars) with drag-and-drop simplicity. This functionality was originally available as a plugin Widgets are now in cluded by default in the core code, significantly cleaned up, and enabled for the default themes.
* Full Atom support, including updating our Atom feeds to use the 1.0 standard spec and including an implementation of the Atom Publishing API to complement our XML-RPC interface.
* A new Blogger importer that is able to handle the latest version of Google's Blogger product and seamlessly import posts and comments without any user interaction beyond entering your login.
* Infinite comment stream, meaning that on your Edit Comments page when you delete or spam a comment using the AJAX links under each comment it will bring in another comment in the background so you always have 20 items on the page. (I know it sounds geeky, but try it!)
* We now protect you from activating a plugin or editing a file that will break your blog.
* Core plugin and filter speed optimizations should make everything feel a bit more snappy and lighter on your server.
* We've added a hook for WYSIWYG support in a future version of Safari.
Naja, besser man merkt es spät als nie 
Und so hab ich wenigstens keinen Ärger mit Anpassungen, da ich das Layout eh komplett überarbeiten wollte. Wäre bei Zauselmonster.de auch mal fällig .. aber erst einmal wieder regelmäßig zum Bloggen kommen, dann kann man sich auch wieder Gedanken zum Layout machen.
PS: Gepriesen sei das Plugin Update-Monitor, wenn das nicht wäre, würde ich es wohl erst Monate später merken Wenn man jetzt nur irgendwie bei den PlugIns so eine Funktion schaffen könnte *seufz*
last.fm für 280 Millionen Dollar verkauft
Der amerikanische Medienkonzern CBS hat last.fm für 280 Millionen Dollar aufgekauft. Das bisherige Team bleibt aber soweit erhalten. Schauen wir mal, wie sich last.fm mit diesem finanzkräftigen Konzern im Rücken entwickelt. Eine gewisse Skepsis bleibt natürlich vorhanden.
Mehr dazu kann man unter Spiegel.de lesen.
Du kennst last.fm nicht?
Dann hier eine kurze Erklärung aus Wikipedia:
Last.fm ist eine Web-2.0-Anwendung und ein Internetradio ("personalised online radio station"), das entwickelt wurde, um Nutzern auf Basis ihrer Hörgewohnheiten neue Musik, Menschen mit ähnlichem Musikgeschmack und Konzerte in ihrer Umgebung empfehlen zu können. Es ist eine ehemalige Schwesternseite von Audioscrobbler, mit dem es sich früher eine Musikdatenbank teilte. Musikverlage und Musiker werden ermuntert, Last.fm Lizenzen zum Abspielen ihrer Musik zu erteilen, da dies, zumindest in der Theorie, ihre CD-Verkäufe erhöhen würde. Last.fm hat derzeit ein Wissen von über 80 Millionen einzelnen Songs und davon über eine Million für sein Internetradio zum Streaming vorrätig, sowie 150.000 legale, freie MP3-Downloads. Mit über 20 Millionen aktiven Nutzern ist Last.fm derzeit die größte europäische Web2.0-Community.
Und dann schnell angemeldet!
Vergesst nicht mich auf die Freundesliste zu packen. Schaut einfach nach Leichenfresser und ihr findet mich.
Hohnvoller E-Mail-Support bei Philips
Und wieder mal ein Fall von Kundenfreundlichkeit und glanzvollem Support:
Ich wollte von Philips Informationen zu meinem TFT-Bildschirm, der mittels VGA-Anschluss übelst flimmert und so wendete ich mich an den Support über die nervtötende E-Mail-Support-Maske und erhielt darauf folgende E-Mail:
Bestätigung
Sehr geehrte(r) Herr / Frau [NAME],wir haben Ihre Anfrage erhalten und werden Ihre Frage innerhalb von 4 Werktagen beantworten.
Mit freundlichen Grüßen,
Philips Kundendienst
Fängt ja schon toll an dachte ich. Wozu gebe ich Anrede und Name in den Pflichtfelder an, wenn dann noch nicht mal die Mail personalisiert ist?
Aber die Antwort übertraf meine Erwartungen:
Sehr geehrte Frau Schönfeld,
vielen dank fuer Ihre Email.
Wir wuerden Sie bitten unseren telefonischen Kundendienst zu kontaktieren unter der unten angegebener Telefonnummer. Bitten halten Sie die Model ID, Seriennummer, Kaufdatum und Fehlerbeschreibung parat, so das Sie schnellstmoeglichst geholfen werden koennen.
Wir hoffen die Frage zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet zu haben. Falls Sie weitere Informationen zu diesem Thema wünschen, so kontaktieren Sie uns einfach erneut. Geben Sie dabei bitte folgende Referenznummer an: PMON-070430-0363.
mit freundlichen Grüssen,
Philips Kundenservice Center
Wozu gibt es diese Mailformulare, wenn man mittels E-Mail lediglich auf die kostenpflichtige Hotline verwiesen wird? Wozu wollten Sie eine Rückrufnummer oder die Anrede, wenn sie nichts davon interessiert? Btw. wird E-Mail nach Duden "E-Mail" geschrieben. Im privaten Umgang kann man sich gerne mittels Emaille austauschen, aber von einer geschäftlichen E-Mail erwarte ich schon, dass deutsche Rechtschreibung nach Möglichkeit eingehalten wird .. oder will ich wieder zu viel?
Diese Fragen werde ich Philips ebenfalls stellen, mal schauen, ob ich eine Antwort erhalte
Eine kleine Geschichte aus der Servicewüste Deutschland
Hier ein kleines Erlebnis aus dem Alltag:
Aufgrunddessen, dass in diesem Haushalt eine Horde von Meerschweinchen leben, wird eine große Zahl von Futterpellets verbraucht. Nun kann man diese in einem 25kg-Beutel kaufen. Diese Beutel sind wesentlich günstiger als kleinere Abpackungen. Nun gibt es zum einen diese Beutel nicht im Handel und zum anderen hätte ich auch nicht den Bedarf den Beutel durch die Gegend zu schleppen, so dass ich ganz frech einfach online einen dieser besagten 25kg-Beutel bestellte.
Wozu die Vorgeschichte? Vielleicht habe ich die geringe Hoffnung, dass der Paketbote diesen Beitrag liest und meine garstige Handlung nachvollziehen kann. So begab es sich, dass der Paketbote eines Tages klingelte. Leider war ich nicht selbst direkt an der Tür, da ich verhindert war, aber ich konnte alle Worte einwandfrei hören. Und was ich hörte, konnte ich einfach nicht glauben .
Der Bote forderte riet das nächste mal kleinere Abpackungen zu bestellen, das würde ja auch gehen und das wäre dann nicht so schwer zu tragen für ihn.
Okay, ich fasse noch einmal zusammen: Der Dienstleistungserbringer, also der Paketbote, beschwert sich über die Dienstleistung und fordert zu einer zukünftigen Unterlassung auf.
Das musste erst einmal bei mir sacken .. aber im Grunde dürfte es niemanden bei der aktuellen Servicemoral in Deutschland wundern. Und doch, kann ich nur jedes mal den Kopf darüber schütteln .
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